INOVAÇÃO JR.

Para as pequenas e médias empresas a importância do atendimento se torna ainda mais relevante, já que a marca de uma pequena empresa não é tão divulgada como as das grandes corporações. O atendimento é mais que diferencial, é uma necessidade básica em qualquer negócio.  Atender bem extrapola as premissas da boa educação, atender bem é ter sensibilidade, entendimento e técnica para transmitir ao cliente todas as informações necessárias que precisa saber. Segundo uma pesquisa da empresa norte-americana US News And World Report, especializada em comportamento dos consumidores, aproximadamente 68% dos clientes não voltam ou não continuam a comprar determinado produto ou serviço pelo mal atendimento e pela má qualidade dos serviços prestados. A pergunta que fica é a seguinte: como está o atendimento em sua empresa? Seus funcionários são qualificados, motivados e treinados para atender os anseios dos seus clientes? O que os clientes falam de  sua empresa? Hoje...

Em tempos de abreviações e emoticons no Whatsapp, veja alguns conselhos essenciais para fazer um e-mail sério no trabalho Provavelmente, ao redigir um e-mail  (ortograficamente com uso de hífen), você faça a seguinte pergunta: qual é a maneira correta de se diagramar esse texto eletrônico? Os manuais de redação são enfáticos: não há uma forma apenas de organização. No entanto, valem algumas recomendações. Antes de iniciar tal texto, existe o famoso vocativo; profissionalmente, use a forma “senhor (a) e o cargo que do destinatário”, seguida de vírgula ou dois-pontos.   Fuja de frases vazias, como “venho por meio desta” ou “é por meio deste”, por serem justamente óbvias; ninguém recebe um documento com “hoje, não é por meio deste...”. Para as formas verbais, é interessante a impessoalidade, como “sabe-se”, “considera-se”, “informa-se”. Como sugestão, a seguinte introdução: “Em função da última reunião, recomenda-se que o uso da biblioteca será.. das... às...”. Ade...

Pode até parecer bobagem, mas cometer gafes no trabalho é algo que vai minando as relações com chefes e colegas e pode, sim, prejudicar a sua reputação profissional . É o que afirma Madalena Feliciano, diretora da Outliers Careers. E isto faz sentido em um cenário em que as pessoas são contratadas por sua competência técnica e demitidas por suas deficiências comportamentais. De acordo com ela, quem segue algumas regras básicas evita grande parte das gafes. Veja quais são: 1. Observação do ambiente: Observar antes de agir é essencial para não ganhar fama de “o chato do escritório”. Segundo Madalena, muitas gafes ocorrem por falta de atenção ao ambiente. Comentários, risadas e piadas fora de hora, interrupções desnecessárias, trocar nomes de colegas são, muitas vezes, resultado de pouca observação. Esteja atento. 2. Familiaridade com a cultura da empresa: Há lugares em que o acesso aos chefões é livre. Por outro lado, há empresas em que a hierarquia deve ser es...

Em qualquer empreendimento é necessário ter perseverança, vontade de trabalhar e liderança. Todo comerciante deve se dedicar ao seu negócio com tempo e envolvimento pessoal. Um negócio é tocado com inspiração, mas também com muita transpiração. Dentre os aspectos fundamentais da personalidade de um empreendedor, destacam-se: Criatividade Aceitar desafios e buscar soluções viáveis para o equacionamento de problemas. Liderança Inspirar confiança, motivar, delegar responsabilidades, formar equipe, saber compartilhar ideias, ouvir, aceitar opiniões, elogiar e criticar pessoas. Perseverança Manter-se firme em seus propósitos, sem deixar de enxergar os limites de sua possibilidade, buscando metas viáveis até mesmo em situações adversas. Flexibilidade Controlar seus impulsos para ajustar-se quando a situação demandar mudanças, estar aberto para estudar e aprender sempre. Vontade de trabalhar Dedicar-se plenamente e de forma entusiasmada ao seu negócio. Auto...

Os instrumentos utilizados para o estudo medem o nível de QI com base nas teorias mais atuais sobre as habilidades cognitivas dos seres humanos Um estudo conduzido por professores da Universidade de Sidney, na Austrália, e da Força Aérea norte-americana sobre a relação entre hábitos de sono e inteligência concluiu que, normalmente, as pessoas que dormem mais tarde têm QI maior. Para a pesquisa, foram estudadas 420 pessoas, que responderam questionários sobre seus hábitos e se submeteram a testes de inteligência por meio de duas baterias psicométricas, CAM-IV e da ASVAB. Esses instrumentos medem o nível de QI com base nas teorias mais atuais sobre as habilidades cognitivas dos seres humanos. O estudo classificou como matutinas as pessoas que costumam acordar cedo e não conseguem dormir muito depois do seu horário habitual, que não passa da meia noite. Já os que dormem depois da 0h, são classificados como vespertinos e acordam mais tarde.  Fonte: Administ...

Estágio é um tema que vem tomando conta quando o assunto é relacionado a acadêmicos do ensino superior e até mesmo a estudantes do ensino médio. A questão  é: quando começar o estágio? Como muitos estudantes tem procurado alternativas para que ao mesmo tempo que trabalham, tenham como manter seus estudos em dia, o estágio é uma ótima alternativa, já que há alguns anos existe uma lei que regulamenta o estagiário, e que vem sendo reformulada sempre que necessário. Ela estabelece desde a jornada de trabalho, até as responsabilidades do estagiário mediante a empresa (Para maiores informações, clique aqui ). Considerando-se, então, a importância do estágio na carreira profissional, quanto mais cedo o estudante tiver a oportunidade de estagiar, mais benefícios ele terá, pois vai adquirindo conhecimentos que servirão de base para o seu futuro profissional. O estágio é o melhor lugar para colocarmos em prática o que aprendemos, e mostrarmos o nosso potencial para, futuram...

Boa tarde pessoal, com a primeira postagem desse dia vou lhes falar de algumas vantagens de ser voluntário em uma empresa Junior. A empresa Junior é a porta de entrada do acadêmico ao mercado de trabalho, ou seja é na Empresa Junior que temos uma noção de como será o mercado, muitas universidades tem apostado nas Empresas Juniores para fazer seus acadêmicos unirem a teoria que vemos em sala de aula, com a pratica do dia a dia da empresa. Bom tirando a junção da teoria com a prática, vejo como acadêmico e voluntário em uma Empresa Junior, de possuir um ganho tanto profissional como acadêmico, ou seja desenvolvemos nossa capacidade com gestores de uma empresa e garantindo em nossa vida pós universidade um grau de assertividade maior em empresas que possamos trabalhar ou gerir, e o tempo que passamos junto a empresa podemos nos aperfeiçoar e ao mesmo tempo manter nossos estudos em dia. Outra vantagem que podemos ter, em minha visão como acadêmico/voluntário da Empresa Junior é...

Boa Tarde pessoal, estamos voltando com o blog após algum tempo ele ficar sem atualizações, convido vocês a se manterem ligados,  pois a partir de hoje teremos noticias e curiosidades todos os dias. Agradecemos a Atenção.