INOVAÇÃO JR.

Descubra 10 dicas para manter o relacionamento com os clientes e desenvolver novas oportunidades após a venda Uma visão que muitos profissionais e equipes comerciais têm é de que seu trabalho atinge o objetivo quando eles conseguem fechar uma   venda . É justamente aí que começa o verdadeiro processo comercial. Já parou para pensar na possibilidade de desenvolver novos negócios com o mesmo cliente? Seguem 10 dicas para que você mantenha o relacionamento com os clientes e desenvolva novas oportunidades de vendas: 1. Demonstre interesse sincero por seu cliente A venda é a consequência de um processo bem conduzido. Não adianta manter contato apenas para vender, é necessário manter contato para se relacionar, colaborar, etc. Não investigue problemas (podendo assim criá-los), apenas se coloque sempre disposto a ajudar. 2. Aproveite seus contatos para ratificar a boa decisão do cliente É normal que clientes desenvolvam o que chamamos de “Síndrome de Arrependimento da

Aluno de cursos MBA e pós-graduação amadurece sua ideia em sala de aula para abrir um negócio próprio Com abordagens focadas em marketing, gestão empresarial e até em finanças, os cursos de MBA e pós-graduação vem servindo de sólido embasamento para os que almejam abrir um negócio próprio, sem que tenham grandes perdas financeiras mas com um retorno garantido a longo prazo. Um exemplo de sucesso é o do engenheiro Rodrigo Stocco, conforme publicada na reportagem do site  O Globo , da qual ele conta que viabilizou a sua franquia MyGloss (de bolsas e acessórios femininos) após a realização de um curso de MBA, justamente para obter as diretrizes precisas de como conduzir um novo empreendimento do zero. O curso, no caso, foi o  MBA Negócios do Varejo da Fundação Instituto de Administração (FIA), realizado no ano de 2006, e que na época, Stocco almejava se preparar com muita cautela antes de investir os prêmios que recebera como diretor de revenda da Ambev, onde trabalhava há

Achar que plano de carreira é responsabilidade da empresa ou do mentor é um dos equívocos dos jovens, diz especialista. Eles querem ser gerentes ou diretores. Recente  pesquisa  do site de empregos InfoJobs mostra que esta é a aspiração de  carreira  de 72% de 2 mil jovens entre 18 e 24 anos entrevistados. Interessados em ascensão profissional, o plano de carreira oferecido pela empresa é o que valorizam 56% destes jovens na hora de analisar uma proposta de emprego. Assim, fica claro que o desenvolvimento desponta com uma das principais preocupações de quem se prepara para dar os primeiros passos no ambiente profissional. E neste contexto, planejamento de carreira é uma atitude fundamental. Exame.com conversou com o sócio-diretor e fundador do Personal Carreira, Diego Leão, para saber quais os principais erros que os jovens geralmente cometem na hora de pensar e planejar seu futuro profissional: 1. Deixar de lado suas afinidades, habilidades e competências 

O que nos ensina a derrota do Brasil e o triunfo da Alemanha sobre estratégia e planejamento? Quais as três razões do sucesso alemão na Copa? O dia 8 de Julho de 2014 vai passar a história desportiva do Brasil. A nossa seleção perdeu 7 x 1 contra a seleção da Alemanha. O que podemos aprender com essa derrota e com esse triunfo? PRIMEIRO: O VALOR DA VISÃO, DO PLANEJAMENTO E DA ESTRATÉGIA: Os alemães estavam prontos muito antes da Copa como foi divulgado no dia 13 de dezembro de 2013 na seção Esportes do Estadão. Empresários e investidores alemães construíram um centro de treinamento para a equipe o qual foi pensado para cobrir todas as necessidades da equipe. SEGUNDO: O VALOR DA MOTIVAÇÃO COLETIVA E DOS VALORES ESSENCIAIS: E tem mais: Outro grande fator de motivação coletiva da equipe alemã aconteceu como resultado de ter destacado o PAPEL SOCIAL do esporte “ e incentivar à equipe a idéia de que esse Papel Social "é mais importante que qualquer troféu”, como rev

Levantamento sobre comportamento de estudantes de graduação ouviu 20.800 alunos de 31 instituições em 21 países- 4,3 mil são brasileiros. "Os estudantes preveem horário de aulas flexível, educação semipresencial e processo de aprendizagem contínuo durante toda a vida" Pesquisa da Laureate International Universities, a maior rede de ensino superior do mundo, realizada com 20.800 estudantes de 37 instituições do grupo em 21 países, revela que a empregabilidade e o crescimento na carreira deveria ser o foco da educação superior no futuro. O estudo, conduzido pela ZogbyAnalytics, empresa que trabalha com pesquisa de opinião, revela como os estudantes acreditam que as universidades vão mudar nos próximos 15 anos e como pensam que elas deveriam mudar. Este é o maior levantamento já realizado no mundo sobre o comportamento e expectativas de alunos de graduação. No Brasil, a pesquisa envolveu 4,3 mil estudantes, de nove instituições do grupo. Universidade Anhembi Moru

Aprenda boas dicas que te farão crescer e aparecer dentro da organização Realizar novas atividades, ganhar uma equipe, gerenciar uma área e ter um aumento de salário são alguns dos desejos de muitos profissionais. Mas, com a dura competitividade, ter todos os requisitos e habilidades para a vaga nem sempre é suficiente para receber uma promoção. Claudio Garcia, presidente para o Brasil e América Latina da LHH/DBM, uma das maiores empresas de consultoria de recursos humanos do mundo, afirma que a idade média para conquistar o primeiro cargo de liderança é 28 anos, quando já se tem experiência prática, capacidade para interagir com pessoas e capacidade de influenciar grupos.  No Brasil, se você almeja ter um cargo de liderança e já chegou aos 35 anos sem chegar lá, luz amarela - é hora de ficar atento e mudar as atitudes dentro e fora da companhia. Segundo Garcia, é necessário analisar e aprimorar quatro competências: capacidade de entregar, capacidade de relacionamento, ca

Site americano estudou estatísticas trabalhistas e listou as carreiras que terão queda na contratação nos próximos oito anos. Confira as dez profissões mais ameaçadas: 1º. Carteiro 2º. Trabalhadores rurais 3º. Técnico em leitura de medidores de energia 4º. Repórteres de jornais 5º . Agentes de viagens 6º. Lenhadores 7º. Aeromoça 8º. Trabalhadores do setor produtivo industrial 9º. Trabalhadores da indústria gráfica 10º. Agente de cobrança Segundo a pesquisa, a contratação dos carteiros pode ter 30% de queda. Os trabalhadores do agronegócio, do setor produtivo industrial, da indústria gráfica e os lenhadores serão prejudicados por causa da automação nesses setores. A evolução tecnológica também afetará a contração dos técnicos especializados na leitura de relógios de água e energia. A aposta é que, em breve, as empresas conseguirão medir esses dados a distância. Em quarto lugar, estão os repórteres de jornais, que sofrem com a queda nos anúncios e nas assinaturas dos

Nova legislação amplia para nove meses o período máximo de contratação.  Medida passou a valer a partir de 1º de julho. Trabalhadores temporários poderão ser  contratados em caso de substituição de pessoal O Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) ampliou o prazo de duração do contrato de trabalho temporário para até nove meses. A medida, que começou a valer a partir de 1º de julho, pretende dar mais consistência a essa modalidade de contratação. A portaria nº 789 foi publicada no dia 3 de junho no "Diário Oficial da União". Anteriormente o limite era de seis meses. De acordo com a nova portaria, os contratos de trabalho temporário poderão durar até nove meses desde que as circunstâncias e motivos da empresa justifiquem a opção. Ela vale exclusivamente na hipótese de substituição de pessoal regular e permanente.  A nova norma diz que as empresas devem pedir autorização para a contratação superior a três meses no site do Ministério do Trabalho e Empreg

O pagamento é destinado a trabalhadores das iniciativas pública e privada que recebem até dois salários mínimos.   Começou nesta terça-feira, dia 15, o pagamento do abono do Programa de Integração Social (PIS) e do Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público (Pasep). O benefício é destinado a trabalhadores que ganham até dois salários mínimos e têm carteira assinada Neste ano, o governo federal deve desembolsar até R$ 17 bilhões. Os pagamentos de R$ 724 para cerca de 23 milhões de trabalhadores da iniciativa privada e do serviço público serão feitos em julho, agosto, setembro e outubro, conforme data de nascimento ou número de inscrição. Quem tem direito a receber o abono do PIS e do Pasep? Empregados cadastrados no PIS-Pasep há pelo menos cinco anos e que tenham recebido, em média, até dois salários mínimos nos meses trabalhados. Também é preciso ter trabalhado com carteira assinada ou ter sido nomeado efetivamente em cargo público durante, pelo menos, 30 d

Especialistas recomendam obras para ajudar pessoas que desejam empreender A rotina de um   empreendedor   é repleta de tarefas e momentos em que ele precisa tomar decisões. Às vezes, o dono de uma   pequena empresa   ou startup não se sente seguro para definir todas as estratégias e passar confiança para a equipe. Com a ajuda de Marcelo Minutti, especialista em Marketing e   Inovação   e professor do Ibmec/DF, e Cynthia Serva, coordenadora do Centro de   Empreendedorismo e Inovação do Insper, foram reuniudas 10 obras que podem ajudar você a lidar com as incertezas de ter um negócio. 1. "Lidando Com a Incerteza"   Para Jonathan Fields, autor da obra, a incerteza e o risco de perda podem ser transformados em catalisadores para a inovação e realização. Mas, também podem levar ao medo e à destruição de uma empresa. “Trata da incerteza e dá vários exemplos de negócios para empreendedores que estão montando o próprio negócio”, conta Minutti. “Lidando Com a