Boa Tarde pessoal, estamos voltando com o blog após algum tempo ele ficar sem atualizações, convido vocês a se manterem ligados, pois a partir de hoje teremos noticias e curiosidades todos os dias.
Além das contribuições dos gurus da qualidade, eventos históricos ocorridos também a partir da década de 50, dados principalmente à influência dos EUA sobre o Japão, levaram ao surgimento da qualidade total, que teve grande repercussão nos anos 80 e 90. (ARAÚJO, 2010, p. 138 - 139). A qualidade passa a ser efetivamente considerada como uma estratégia de negócios com a internacionalização dos mercados, com destaque para a década de 1970, quando a qualidade de automóveis e televisores, entre outros produtos, japoneses começou a superar a dos produtos norte-americanos, alinhada ao aumento da exigência dos consumidores por produtos que apresentassem melhores preços e maior qualidade. A abordagem da gestão da qualidade como estratégia competitiva para a conquista e manutenção de mercados depende principalmente do foco no cliente, identificando e atingindo continuamente os requisitos e expectativas deste, tendo como base os conceitos de clientes internos e visão sistêmica da
Você está precisando economizar dinheiro, mas todo mês a conta não fecha? Será que não está gastando com coisas que poderiam facilmente ser substituídas ou, até mesmo, eliminadas do seu orçamento? O economista Renan Coutinho, diretor do site Juros Baixos, fez uma lista de dez coisas com as quais as pessoas costumam gastar só porque estão acostumadas. Existe hoje uma série de tecnologias que estão modernizando todas as áreas possíveis; se a pessoa fica no automático, ela acaba optando pela solução mais cara. 1) Estacionamento Getty Images/iStockphoto 2) Celular Getty Images 3) TV a cabo iStock 4) Música Reprodução 5) Ingresso inteiro Divulgação 6) Passagens aéreas iStock Veja 7 dicas para comprar passagens aéreas mais baratas 7) Serviços bancários iStock Veja como ter conta grátis em banco 8) Lanches e água Thinkstock/ Fonte: Run&Fun 9) Mensagens Getty Images 10) Livros Getty Images Confira a lista a seguir: Os estacionamentos e
Inovar não é o papel apenas de empresas como um todo, mas também dos profissionais que participam dessas empresas. Funcionários inovadores, além de gozarem de boa reputação no mercado, tendem a ter melhores salários e a conseguir melhores posições -- inclusive na liderança. Ser um profissional inovador depende, em parte, do nível de conhecimento e acesso a informações, mas também requer postura e atitude. Para o professor de marketing e vendas e CEO da Doxa Advisers Enio Klein, é importante estabelecer conceitualmente o que é ser inovador. "Inovar é utilizar conceitos existentes, que funcionam em ambientes já conhecidos, de forma que eles jamais foram usados antes e que levam a novos resultados", explica. "A visão de inovação não necessariamente tem um propósito apenas de descoberta de um novo serviço, processo ou tecnologia, mas também de trazer valor a determinadas circunstâncias, como o modo de realizar um processo de maneira diferente dentro de um setor de um
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