INOVAÇÃO JR.

Descubra 10 dicas para manter o relacionamento com os clientes e desenvolver novas oportunidades após a venda Uma visão que muitos profissionais e equipes comerciais têm é de que seu trabalho atinge o objetivo quando eles conseguem fechar uma   venda . É justamente aí que começa o verdadeiro processo comercial. Já parou para pensar na possibilidade de desenvolver novos negócios com o mesmo cliente? Seguem 10 dicas para que você mantenha o relacionamento com os clientes e desenvolva novas oportunidades de vendas: 1. Demonstre interesse sincero por seu cliente A venda é a consequência de um processo bem conduzido. Não adianta manter contato apenas para vender, é necessário manter contato para se relacionar, colaborar, etc. Não investigue problemas (podendo assim criá-los), apenas se coloque sempre disposto a ajudar. 2. Aproveite seus contatos para ratificar a boa decisão do cliente É normal que clientes desenvolvam o que chamamos de “Síndrome de Arrependimento...

Aluno de cursos MBA e pós-graduação amadurece sua ideia em sala de aula para abrir um negócio próprio Com abordagens focadas em marketing, gestão empresarial e até em finanças, os cursos de MBA e pós-graduação vem servindo de sólido embasamento para os que almejam abrir um negócio próprio, sem que tenham grandes perdas financeiras mas com um retorno garantido a longo prazo. Um exemplo de sucesso é o do engenheiro Rodrigo Stocco, conforme publicada na reportagem do site  O Globo , da qual ele conta que viabilizou a sua franquia MyGloss (de bolsas e acessórios femininos) após a realização de um curso de MBA, justamente para obter as diretrizes precisas de como conduzir um novo empreendimento do zero. O curso, no caso, foi o  MBA Negócios do Varejo da Fundação Instituto de Administração (FIA), realizado no ano de 2006, e que na época, Stocco almejava se preparar com muita cautela antes de investir os prêmios que recebera como diretor de revenda da Ambev, onde traba...

Achar que plano de carreira é responsabilidade da empresa ou do mentor é um dos equívocos dos jovens, diz especialista. Eles querem ser gerentes ou diretores. Recente  pesquisa  do site de empregos InfoJobs mostra que esta é a aspiração de  carreira  de 72% de 2 mil jovens entre 18 e 24 anos entrevistados. Interessados em ascensão profissional, o plano de carreira oferecido pela empresa é o que valorizam 56% destes jovens na hora de analisar uma proposta de emprego. Assim, fica claro que o desenvolvimento desponta com uma das principais preocupações de quem se prepara para dar os primeiros passos no ambiente profissional. E neste contexto, planejamento de carreira é uma atitude fundamental. Exame.com conversou com o sócio-diretor e fundador do Personal Carreira, Diego Leão, para saber quais os principais erros que os jovens geralmente cometem na hora de pensar e planejar seu futuro profissional: 1. Deixar de lado suas afinidades, habili...

O que nos ensina a derrota do Brasil e o triunfo da Alemanha sobre estratégia e planejamento? Quais as três razões do sucesso alemão na Copa? O dia 8 de Julho de 2014 vai passar a história desportiva do Brasil. A nossa seleção perdeu 7 x 1 contra a seleção da Alemanha. O que podemos aprender com essa derrota e com esse triunfo? PRIMEIRO: O VALOR DA VISÃO, DO PLANEJAMENTO E DA ESTRATÉGIA: Os alemães estavam prontos muito antes da Copa como foi divulgado no dia 13 de dezembro de 2013 na seção Esportes do Estadão. Empresários e investidores alemães construíram um centro de treinamento para a equipe o qual foi pensado para cobrir todas as necessidades da equipe. SEGUNDO: O VALOR DA MOTIVAÇÃO COLETIVA E DOS VALORES ESSENCIAIS: E tem mais: Outro grande fator de motivação coletiva da equipe alemã aconteceu como resultado de ter destacado o PAPEL SOCIAL do esporte “ e incentivar à equipe a idéia de que esse Papel Social "é mais importante que qualquer troféu”, como rev...

Levantamento sobre comportamento de estudantes de graduação ouviu 20.800 alunos de 31 instituições em 21 países- 4,3 mil são brasileiros. "Os estudantes preveem horário de aulas flexível, educação semipresencial e processo de aprendizagem contínuo durante toda a vida" Pesquisa da Laureate International Universities, a maior rede de ensino superior do mundo, realizada com 20.800 estudantes de 37 instituições do grupo em 21 países, revela que a empregabilidade e o crescimento na carreira deveria ser o foco da educação superior no futuro. O estudo, conduzido pela ZogbyAnalytics, empresa que trabalha com pesquisa de opinião, revela como os estudantes acreditam que as universidades vão mudar nos próximos 15 anos e como pensam que elas deveriam mudar. Este é o maior levantamento já realizado no mundo sobre o comportamento e expectativas de alunos de graduação. No Brasil, a pesquisa envolveu 4,3 mil estudantes, de nove instituições do grupo. Universidade Anhembi Moru...

Aprenda boas dicas que te farão crescer e aparecer dentro da organização Realizar novas atividades, ganhar uma equipe, gerenciar uma área e ter um aumento de salário são alguns dos desejos de muitos profissionais. Mas, com a dura competitividade, ter todos os requisitos e habilidades para a vaga nem sempre é suficiente para receber uma promoção. Claudio Garcia, presidente para o Brasil e América Latina da LHH/DBM, uma das maiores empresas de consultoria de recursos humanos do mundo, afirma que a idade média para conquistar o primeiro cargo de liderança é 28 anos, quando já se tem experiência prática, capacidade para interagir com pessoas e capacidade de influenciar grupos.  No Brasil, se você almeja ter um cargo de liderança e já chegou aos 35 anos sem chegar lá, luz amarela - é hora de ficar atento e mudar as atitudes dentro e fora da companhia. Segundo Garcia, é necessário analisar e aprimorar quatro competências: capacidade de entregar, capacidade de relacionamento...

Site americano estudou estatísticas trabalhistas e listou as carreiras que terão queda na contratação nos próximos oito anos. Confira as dez profissões mais ameaçadas: 1º. Carteiro 2º. Trabalhadores rurais 3º. Técnico em leitura de medidores de energia 4º. Repórteres de jornais 5º . Agentes de viagens 6º. Lenhadores 7º. Aeromoça 8º. Trabalhadores do setor produtivo industrial 9º. Trabalhadores da indústria gráfica 10º. Agente de cobrança Segundo a pesquisa, a contratação dos carteiros pode ter 30% de queda. Os trabalhadores do agronegócio, do setor produtivo industrial, da indústria gráfica e os lenhadores serão prejudicados por causa da automação nesses setores. A evolução tecnológica também afetará a contração dos técnicos especializados na leitura de relógios de água e energia. A aposta é que, em breve, as empresas conseguirão medir esses dados a distância. Em quarto lugar, estão os repórteres de jornais, que sofrem com a queda nos anúncios e nas assinaturas dos...

Nova legislação amplia para nove meses o período máximo de contratação.  Medida passou a valer a partir de 1º de julho. Trabalhadores temporários poderão ser  contratados em caso de substituição de pessoal O Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) ampliou o prazo de duração do contrato de trabalho temporário para até nove meses. A medida, que começou a valer a partir de 1º de julho, pretende dar mais consistência a essa modalidade de contratação. A portaria nº 789 foi publicada no dia 3 de junho no "Diário Oficial da União". Anteriormente o limite era de seis meses. De acordo com a nova portaria, os contratos de trabalho temporário poderão durar até nove meses desde que as circunstâncias e motivos da empresa justifiquem a opção. Ela vale exclusivamente na hipótese de substituição de pessoal regular e permanente.  A nova norma diz que as empresas devem pedir autorização para a contratação superior a três meses no site do Ministério do Trabalho e Em...

O pagamento é destinado a trabalhadores das iniciativas pública e privada que recebem até dois salários mínimos.   Começou nesta terça-feira, dia 15, o pagamento do abono do Programa de Integração Social (PIS) e do Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público (Pasep). O benefício é destinado a trabalhadores que ganham até dois salários mínimos e têm carteira assinada Neste ano, o governo federal deve desembolsar até R$ 17 bilhões. Os pagamentos de R$ 724 para cerca de 23 milhões de trabalhadores da iniciativa privada e do serviço público serão feitos em julho, agosto, setembro e outubro, conforme data de nascimento ou número de inscrição. Quem tem direito a receber o abono do PIS e do Pasep? Empregados cadastrados no PIS-Pasep há pelo menos cinco anos e que tenham recebido, em média, até dois salários mínimos nos meses trabalhados. Também é preciso ter trabalhado com carteira assinada ou ter sido nomeado efetivamente em cargo público durant...

Especialistas recomendam obras para ajudar pessoas que desejam empreender A rotina de um   empreendedor   é repleta de tarefas e momentos em que ele precisa tomar decisões. Às vezes, o dono de uma   pequena empresa   ou startup não se sente seguro para definir todas as estratégias e passar confiança para a equipe. Com a ajuda de Marcelo Minutti, especialista em Marketing e   Inovação   e professor do Ibmec/DF, e Cynthia Serva, coordenadora do Centro de   Empreendedorismo e Inovação do Insper, foram reuniudas 10 obras que podem ajudar você a lidar com as incertezas de ter um negócio. 1. "Lidando Com a Incerteza"   Para Jonathan Fields, autor da obra, a incerteza e o risco de perda podem ser transformados em catalisadores para a inovação e realização. Mas, também podem levar ao medo e à destruição de uma empresa. “Trata da incerteza e dá vários exemplos de negócios para empreendedores que estão montando o próprio negócio”, conta Mi...