PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E COMPETITIVIDADE

O Planejamento Estratégico pode ajudar as empresas a diminuir os riscos que seus produtos podem sofrer durante o desenvolvimento e colocação no mercado. Para isso, faz-se necessário a implementação de critérios de tomada de decisão e ferramentas que permitam às organizações o sucesso de seus produtos. Planejamento é essencial em qualquer organização. Planejamento estratégico é a análise do ambiente (interno e externo) organizacional, a partir da qual são determinadas as ações empresariais posteriores. A ação e a tomada de decisões devem ser embasadas em fatos e dados.

 A análise do ambiente organizacional divide-se em ambiente externo e ambiente interno. Na análise do ambiente interno verificamos a capacidade da organização de colocar em prática pontos fortes e minimizar os pontos fracos. Na análise do ambiente externo a empresa verifica o grau de influencia de elementos como sindicatos, bancos, governo, fornecedores, clientes, etc. Outros elementos influenciadores do sucesso ou fracasso de uma empresa são os DE AÇÃO DIRETA (que a empresa pode se preparar para gerenciar), como seu quadro de pessoal, e as variáveis DE AÇÃO INDIRETA (que afetam a organização, mas que as empresas não podem atuar), como as condições políticas, tecnológicas, sociais e econômicas. 

O objetivo do planejamento estratégico, além de reduzir riscos e aumentar as chances da organização no sucesso do produto, é obter vantagem competitiva. Esta nada mais é que a supremacia da empresa sobre as concorrentes que pode se dar nos seguintes âmbitos:

• Participação global no mercado;

 • Num segmento de clientes; 

• Numa região;

 • Num nicho de mercado;

 • No valor percebido; 

• No atendimento; e

 • No custo etc. 

A organização em busca de vantagem competitiva pode valer-se de três estratégias genéricas. São elas: diferenciação, liderança no custo total e enfoque. Na DIFERENCIAÇÃO, a organização busca criar algo único no âmbito de uma determinada indústria e pode valer-se de fidelização dos clientes para isolar as empresas concorrentes. Na LIDERANÇA DE CUSTO a organização centra-se no controle de custos. Por fim, no ENFOQUE a empresa determina seu mercado-alvo sobre o qual atuará e fixará sua estratégia competitiva. As industrias, durante o desenvolvimento e lançamento do produto no mercado pode utilizar as seguintes estratégias para reduzir riscos:

 A. Funil de decisões; 

B. Análise da função de marketing; e 

C. Análise da função de produção.  

 A) Funil de decisões: consiste em escolhermos a melhor alternativa entre todas as alternativas possíveis para o desenvolvimento de produtos. Decisões acertadas dependem diretamente das análises dos ambientes internos e externos das organizações, voltadas principalmente para os seguintes pontos: 

• Aspectos organizacionais; 

• Abrangência dos processos; 

• Níveis de controle e avaliação; 

• Critérios de avaliação; 

• Função a serem analisadas; e 

• Obtenção das informações.

B) Análise da função de marketing. A organização, para obter o desenvolvimento de novos produtos, pode fazer a análise da função de marketing que compreende os seguintes itens:

 a) Sistemas de distribuição: corpo de vendas, distribuidores, capacidade de escoamento dos canais de distribuição, etc.

 b) Produtos: qualidade, embalagem, marca transporte, promoção, etc. 

c) Pesquisa de mercado: demanda necessidades dos clientes, estimativas de colocação no mercado, etc.

 d) Força das vendas: números e dados referentes às vendas. 

e) Novos bens e serviços: modo como são idealizados, selecionados e lançados no mercado.

 f) Promoção e propaganda: considera o orçamento destinado a divulgação e promoção dos produtos, escolha da mídia.

 g) Políticas mercadológicas: estabelecimento de preços, descontos, etc. 

h) Departamento de marketing: análise de distribuição de tarefas, responsabilidades, capacitação de pessoal e interação com os demais departamentos.

 i) Serviços fornecidos: modo de fornecimento e abordagem voltada para o cliente, promoção e avaliação dos serviços.

 C) Análise da função de produção. Envolve desde características do sistema produtivo e instalações industriais até a entrega do produto acabado. São considerados os seguintes itens:

 a) Instalação industrial;

 b) Equipamentos e instalações; 

c) Processo produtivo; 

d) Programação e controle da produção;

 e) Qualidade;

 f) Sistema de custos;

 g) Pesquisa e desenvolvimento; 

h) Suprimentos; 

i) Organização da fábrica; e

 j) Produção dos serviços.

 Além do exposto acima, o planejamento estratégico pode ajudar as empresas a vencer a competição industrial que ocorre nos seguintes níveis: 

1. Barreiras para a entrada no mercado;

 2. Concorrentes; 

3. Poder de barganha dos consumidores; 

4. Produtos substitutos; 

5. Poder de barganha dos fornecedores; 

Fonte:http://www.bwsconsultoria.com/